Jõustumise kuupäev: 01.03.2026

Tere tulemast sofiko.ee veebilehele. Käesolevad tingimused reguleerivad veebilehe https://sofiko.ee kasutamist ning Sofiko OÜ poolt pakutavaid veebitellimisteenuseid. Veebilehe kasutamise ja tellimuse esitamisega nõustute nende tingimustega.

1. Üldine

Veebilehe kasutamine eeldab nõustumist kõigi siin kirjeldatud tingimustega. Kui te tingimustega ei nõustu, palume veebilehte mitte kasutada.

2. Andmekaitse ja privaatsus

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt meie Privaatsuspoliitikale. Palun tutvuge poliitikaga, et mõista, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie andmeid.

3. Ettevõtte info

• Ettevõtte nimi: Sofiko OÜ
• Omanik: Besik Sagaradze
• Registrikood: 14954074
• Esindusõigus: Marina Sagaradze, Besik Sagaradze
• Aadress: Küütri tn 6, 51007 Tartu, Eesti
• E‑post: info@sofiko.ee
• Veebileht: https://sofiko.ee
• Telefon: +372 5634 3939

4. Veebisaidi kasutamine

Tellimuse esitamine

Veebilehe kaudu saate tellida Gruusia köögi tooteid. Tellimuse esitamisel kinnitate, et tasute tellimuse ja sellega seotud tasud.

Makse

Veebilehel saab maksta järgmiste meetoditega:

• krediitkaardid
• Stripe
• Apple Pay
• Google Pay

Me ei salvesta krediitkaardiandmeid oma serverites.

Tellimuse kinnitus

Pärast tellimuse esitamist saadetakse teile e‑kiri või SMS tellimuse kinnitusega. Tellimuse ettevalmistamine võtab tavaliselt umbes 15 minutit. Kui valmistamine võtab kauem, võtame teiega ühendust.

Tellimuse tühistamine

Tellimust saab tühistada vastavalt allpool toodud tühistamispoliitikale.

5. Maksemeetodi poliitika

WooCommerce’i maksed (online‑makse)

• Võimalik tasuda turvaliselt WooCommerce’i maksesüsteemi kaudu.
• Võetakse vastu peamised krediitkaardid ja muud turvalised veebimakse meetodid.
• Kõik maksed on krüpteeritud ja töödeldakse turvaliselt.
• Makseprobleemide korral võtke ühendust: +372 5634 3939 või info@sofiko.ee

Tasumine kohapeal

• Võimalik tasuda sularahas või kaardiga tellimuse kättesaamisel.
• Valides “Sularahas kättesaamine”, valmistatakse tellimus ette ilma eelneva makseta.
• Palume võimalusel kaasa võtta täpne sularahasumma.

Maksete kinnitused

• Online‑makse korral saadetakse e‑kiri maksekinnitusega.
• Kohapeal tasumisel saadetakse tellimuse kinnitus SMS‑iga.
• SMS saadetakse nii online‑makse kui ka sularahas tasumise korral.

Makseerinevused

Makseprobleemide või erimeelsuste korral võtke viivitamatult ühendust klienditoega.

6. Tellimuse tühistamise poliitika

Tühistamise aeg

Tellimust saab tühistada kuni 10 minutit enne planeeritud kättesaamise või kohaletoimetamise aega.

Tühistamistasu

Kui tellimus tühistatakse lubatud aja jooksul, võib rakenduda tühistamistasu.

Kuidas tühistada

• Logige sisse oma kontole.
• Avage tellimuste ajalugu.
• Valige tühistatav tellimus ja järgige juhiseid.
• Vajadusel helistage: +372 5634 3939

Tagasimaksed

Kui olete tagasimaksele õigustatud, kantakse summa tagasi samale maksemeetodile.

Erandid

• tellimus on juba valmistatud
• tellimus on teele pandud
• tegemist on eritellimusega

7. Vastutuse välistamine ja piiramine

Vastutusest loobumine

Veebilehel olev teave võib sisaldada ebatäpsusi. Kasutate veebilehte omal vastutusel.

Vastutuse piiramine

Ettevõte ei vastuta otseste ega kaudsete kahjude eest, mis tulenevad veebilehe kasutamisest või veebitellimustest.

8. Kohaldatav õigus

Tingimusi tõlgendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele. Kõik vaidlused kuuluvad Eesti kohtute pädevusse.

9. Tingimuste muutmine

Ettevõttel on õigus tingimusi igal ajal muuta. Veebilehe kasutamine pärast muudatusi tähendab nõustumist uuendatud tingimustega.

10. Kontaktandmed

SOFIKO OÜ
Küütri tn 6, 51007 Tartu, Eesti
E‑post: info@sofiko.ee
Telefon: +372 5634 3939